مشاهدة النسخة كاملة : 13 نصيحة لتكوين أول انطباع إيجابي ..فنون المعاملة ...


عابر السبيل
22-01-2010, 21:36
13 نصيحة لتكوين أول انطباع إيجابي
1. يجب أن تكون ملابسك جيدة وتلبي توقعات الشخص الآخر منك: البس ما تعتقد أن الشخص الأخر سيعتبره مناسباً للموقف.
2. ابتسم عندما تلتقي الشخص الآخر: دع ابتسامتك موجهة لهذا الشخص.
3. اعمل على أن يتم الاتصال البصري بينك وبينه: انظر إلى الشخص لا إلى أسفل أو إلى الجهة الأخرى ولكن لا تبدُ محلقاً فيه.
4. كن البادئ بالترحيب والمصافحة: صافحه بحرارة وشد على يده.
5. لتكن تحيتك صادقة: جرب استعمال بدائل أخرى للكلمات المستعملة في التحية فبدلاً من أن تقول: "كيف حالك؟" جرب أن تقول: "إني سعيد برؤيتك".
6. استعمل اسم الشخص لدى مخاطبتك إياه: انطق اسمه بثبات ووضوح. كن متأكداً أنك تنطق اسمه بشكل صحيح.
7. لا تتكلم بصوت منخفض جداً ولا مرتفع جداً: إن التكلم بصوت منخفض قد يفسر على أنه ناتج عن عدم شعور بالأمان والبعض يعتبر الصوت المرتفع دليل على الفظاظة.
8. عندما تكون أنت المضيف أظهر ضيافتك بتقديم القهوة أو المرطبات: إذا كان ضيفك ينتمي إلى حضارة أخرى فعليك أن تعرف مسبقاً ما هي الأشياء التي قد يعتبرها دليل حسن الضيافة؟
9. إذا كان الاجتماع في مكتبك فاستقبله على باب مكتبك : بل لعله من الأفضل أن تستقبله خارج باب مكتبك وأن تصحبه إلى داخل المكتب.
10. إذا كنت أنت الضيف فاحصل على معلومات عن مضيفك وعن الآخرين: التزم بالعادات والتقاليد المتبعة واحصل على ما تستطيع من معلومات عن الشخص وعن شركته..
11. استعد للزيارة بشكل جيد : تطرق إلى ما تعرفه عن الشخص من أمور طيبة خلال الحديث معه.
12. التزم بالأصول وقواعد اللباقة: وخصوصاً عدم مقاطعة الشخص أثناء حديث.
13. كن مستمعاً أكثر منك متكلماً: سوف تبدو ذكياً موقراً للآخرين ومهتماً بهم، ولكن إذا كان الشخص الآخر مستمعاً جيداً ويريد منك أن تتكلم فلا بأس أن تلبي رغبته.

دنيا
23-01-2010, 19:27
شكرا على هذه الخطوات المهمة جدا في حياة الانسان ففن الاتكيت أصبح مظهرا من مظاهر الرقي و الحضارة فليس من السهل ابدا أن تحوز على احترام الاخرين دون اتباع مثل هذا الفن.

تقبل مروري أخي الفاضل

عابر السبيل
24-01-2010, 11:47
مشكورة على الرد و التشجيع أختي دنيا
تحية طيبة